Conditions générales d’utilisation et de vente

Les informations présentées sur le site E-CORDO sont fournies à titre indicatif. Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir leur exactitude et leur mise à jour, nous ne pouvons être tenus responsables des éventuelles erreurs ou omissions.

L’utilisation du site se fait sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur. E-CORDO ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’accès ou de l’utilisation du site, y compris l’impossibilité d’y accéder.

Toutes les photos et illustrations sont non contractuelles et destinées à présenter nos services de façon générale.

Objet

Les présentes conditions définissent les modalités d’utilisation du site et les conditions applicables à toute commande de services (réparation de chaussures et retouches en ligne).

Commandes & paiement

Toute commande passée sur le site E-CORDO implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Le paiement est exigible à la commande et s’effectue en ligne. Aucun traitement ne sera réalisé avant réception complète du règlement.

Prix & livraisons

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.

Les délais de traitement et de livraison sont communiqués à titre indicatif. E-CORDO ne saurait être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté (transporteurs, force majeure).

Garantie & retours

Le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours, sauf pour les prestations personnalisées déjà commencées.

Pour tout défaut ou non-conformité, le client doit nous contacter sous 7 jours après réception pour une solution (nouvelle intervention ou remboursement).

• La protection et le respect de vos données personnelles (voir notre Politique de confidentialité).

• Le respect des lois en vigueur concernant la vente à distance et la protection du consommateur.

• Une responsabilité limitée aux prestations fournies, sauf faute grave avérée.

• L’information claire sur vos droits et obligations avant, pendant et après votre commande.